MovingMate GungnirNet
Legal · Privacy

Privacy Policy

How MovingMate collects, uses, and protects your data. The app works offline by default — cloud sync, AI, and purchases are optional.

Publisher GungnirNet Version 2026-07-07 Contact movingmate@gungnirnet.eu
Offline-first

Core inventory stays on your device unless you enable cloud sync.

No data sales

We do not sell your personal information to third parties.

Request deletion

Email us to delete your account and synced data within 30 days.

Section 1

Who we are

MovingMate is published by GungnirNet, an independent software developer (sole proprietor; Norwegian ENK registration planned). The app is listed on Google Play under « GungnirNet ».

For data protection questions or to exercise your rights, contact movingmate@gungnirnet.eu. We act as data controller for personal data described below.

Section 2

What we collect

  • Account: email address and authentication identifiers (Supabase Auth).
  • Inventory & moves: box/furniture descriptions, rooms, dimensions, values, QR identifiers, move names, invite codes, and data you choose to sync to the cloud.
  • Condition photos (optional, paid plans): JPEG images you capture to document item state (packed, pickup, delivery) for insurance or liability. Stored on your device; synced to Supabase Storage (EU) only with a paid plan and cloud sync enabled. Visible to move participants you invite. The camera is also used for QR scanning and AR measurement without saving photos for those features.
  • Device: app version, OS, and technical logs needed for support and security.
  • Voice & AI (optional): audio you submit for transcription or cloud AI, processed per your settings (on-device models stay on the device unless you use cloud AI).
  • Payments: transaction IDs and subscription status from Apple, Google, and RevenueCat — we do not store full card numbers.
  • Local data: inventory stored in on-device databases when you use offline mode.
Section 3

Why we use your data (legal bases)

  • Provide the Service (contract — Art. 6(1)(b) GDPR): account, sync, sharing, billing entitlements.
  • Security & fraud prevention (legitimate interests — Art. 6(1)(f)): logs, abuse detection.
  • Legal compliance (legal obligation — Art. 6(1)(c)): tax and accounting records for purchases.
  • Marketing emails only with your consent (Art. 6(1)(a)) — not sent by default.
Section 4

How we share data

We use trusted processors under data processing agreements:

Processor Purpose
Supabase EU-hosted database, auth & object storage — cloud inventory sync and condition photos.
Apple / Google / RevenueCat In-app purchases and subscriptions.
Mistral AI & Google (Gemini API) Cloud AI when you use those features.
Move participants you invite Inventory data and condition photos for shared moves only.
We do not sell your personal data.
Section 5

International transfers

We aim to process data in the EU/EEA (Supabase EU regions). Cloud AI requests may be processed by Mistral AI and/or Google outside the EEA; we rely on appropriate safeguards such as Standard Contractual Clauses or adequacy decisions where required.

Section 6

Retention

  • Account & synced inventory: kept while your account is active; deleted or anonymized within 30 days after verified deletion request, except where law requires longer retention.
  • Synced condition photos: deleted with your account or move data; local copies remain on your device until you remove them or uninstall the app.
  • Billing records: retained as required by tax law (typically up to 10 years).
  • Support logs: up to 12 months unless needed for security investigations.
Section 7

Your GDPR rights

If you are in the EU/EEA/UK, you have the right to access, rectify, erase, restrict, object (where applicable), and port your data, and to withdraw consent at any time without affecting prior processing.

Email movingmate@gungnirnet.eu — we respond within one month. You may lodge a complaint with your supervisory authority (e.g. Datatilsynet in Norway, or CNIL in France).
Section 8

Security

We use encryption in transit (TLS), row-level security on cloud data, and industry-standard access controls. No method is 100% secure — keep your device and email account protected.

Section 9

Children

The Service is not directed at children under 16. We do not knowingly collect data from children. Contact us to request deletion if you believe a child provided personal data.

Section 10

Changes

We may update this Privacy Policy. We will notify you of material changes in the app and ask for renewed consent when required.

Version 2026-07-07 · Last updated: July 2026.

Section 1

Qui sommes-nous

MovingMate est publié par GungnirNet, développeur indépendant (entrepreneur individuel ; immatriculation ENK norvégienne prévue). L'application est listée sur Google Play sous « GungnirNet ».

Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits : movingmate@gungnirnet.eu. Nous agissons en qualité de responsable de traitement pour les données décrites ci-dessous.

Section 2

Données collectées

  • Compte : adresse e-mail et identifiants d'authentification (Supabase Auth).
  • Inventaire et déménagements : descriptions de cartons/meubles, pièces, dimensions, valeurs, identifiants QR, noms de déménagement, codes d'invitation, et données que vous choisissez de synchroniser.
  • Photos d'état (optionnel, offres payantes) : images JPEG capturées pour documenter l'état des articles (emballage, enlèvement, livraison) à des fins d'assurance ou de responsabilité. Stockées sur l'appareil ; synchronisées vers Supabase Storage (UE) uniquement avec une offre payante et la sync cloud activée. Visibles par les participants invités. La caméra sert aussi au scan QR et à la mesure AR sans enregistrement photo pour ces usages.
  • Appareil : version de l'app, OS et journaux techniques pour le support et la sécurité.
  • Voix et IA (optionnel) : audio soumis pour transcription ou IA cloud, selon vos réglages (les modèles on-device restent sur l'appareil sauf usage IA cloud).
  • Paiements : identifiants de transaction et statut d'abonnement via Apple, Google ou RevenueCat — nous ne stockons pas les numéros de carte complets.
  • Données locales : inventaire stocké sur l'appareil en mode hors ligne.
Section 3

Finalités et bases légales (RGPD)

  • Fourniture du Service (exécution du contrat — art. 6(1)(b) RGPD) : compte, sync, partage, droits de facturation.
  • Sécurité et prévention de la fraude (intérêt légitime — art. 6(1)(f)) : journaux, détection d'abus.
  • Obligations légales (art. 6(1)(c)) : conservation des preuves comptables.
  • E-mails marketing uniquement avec votre consentement (art. 6(1)(a)) — non envoyés par défaut.
Section 4

Partage des données

Nous faisons appel à des sous-traitants avec accords de traitement :

Sous-traitant Finalité
Supabase Hébergement UE, base, auth et stockage objet — synchronisation cloud et photos d'état.
Apple / Google / RevenueCat Achats intégrés et abonnements.
Mistral AI et Google (API Gemini) IA cloud lorsque vous utilisez ces fonctions.
Participants invités Données d'inventaire et photos d'état du déménagement partagé.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Section 5

Transferts hors UE

Nous visons un traitement dans l'UE/EEE (régions Supabase UE). Les requêtes IA cloud peuvent être traitées par Mistral AI et/ou Google hors EEE ; nous nous appuyons sur des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) lorsque requis.

Section 6

Durée de conservation

  • Compte et inventaire synchronisé : conservés tant que le compte est actif ; suppression ou anonymisation sous 30 jours après demande vérifiée, sauf obligation légale contraire.
  • Photos d'état synchronisées : supprimées avec le compte ou les données du déménagement ; les copies locales restent sur l'appareil jusqu'à suppression manuelle ou désinstallation.
  • Données de facturation : selon les obligations fiscales (jusqu'à 10 ans).
  • Journaux de support : jusqu'à 12 mois sauf enquête de sécurité.
Section 7

Vos droits RGPD

Si vous êtes dans l'UE/EEE/Royaume-Uni, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition (le cas échéant) et de portabilité, ainsi que du retrait du consentement sans affecter le traitement antérieur.

Écrivez à movingmate@gungnirnet.eu — réponse sous un mois. Vous pouvez saisir votre autorité de contrôle (ex. CNIL, ou Datatilsynet en Norvège).
Section 8

Sécurité

Chiffrement en transit (TLS), sécurité au niveau des lignes sur les données cloud, et contrôles d'accès standards. Aucune méthode n'est infaillible — protégez votre appareil et votre boîte e-mail.

Section 9

Mineurs

Le Service ne s'adresse pas aux moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants. Contactez-nous pour demander la suppression si un mineur a fourni des données.

Section 10

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. Les changements importants seront notifiés dans l'app et un nouveau consentement pourra être demandé.

Version 2026-07-07 · Dernière mise à jour : juillet 2026.

Seksjon 1

Hvem vi er

MovingMate publiseres av GungnirNet, en uavhengig programvareutvikler (enkeltpersonforetak; registrering som norsk ENK er planlagt). Appen er listet på Google Play under « GungnirNet ».

For spørsmål om personvern eller for å utøve dine rettigheter, kontakt movingmate@gungnirnet.eu. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysninger beskrevet nedenfor.

Seksjon 2

Hva vi samler inn

  • Konto: e-postadresse og autentiseringsidentifikatorer (Supabase Auth).
  • Inventar og flyttinger: beskrivelser av esker/møbler, rom, dimensjoner, verdier, QR-identifikatorer, flyttenavn, invitasjonskoder og data du velger å synkronisere til skyen.
  • Tilstandsbilder (valgfritt, betalte planer): JPEG-bilder du tar for å dokumentere gjenstanders tilstand (pakket, henting, levering) for forsikring eller ansvar. Lagres på enheten; synkroniseres til Supabase Storage (EU) kun med betalt plan og skysynkronisering aktivert. Synlig for flyttedeltakere du inviterer. Kamera brukes også til QR-skanning og AR-måling uten å lagre bilder for disse funksjonene.
  • Enhet: appversjon, OS og tekniske logger for support og sikkerhet.
  • Stemme og AI (valgfritt): lyd du sender til transkripsjon eller sky-AI, behandlet etter innstillingene dine (on-device-modeller forblir på enheten med mindre du bruker sky-AI).
  • Betalinger: transaksjons-ID-er og abonnementsstatus fra Apple, Google eller RevenueCat — vi lagrer ikke fullstendige kortnumre.
  • Lokale data: inventar lagret i lokale databaser når du bruker offline-modus.
Seksjon 3

Formål og rettslig grunnlag (GDPR)

  • Levere Tjenesten (avtale — art. 6(1)(b) GDPR): konto, synkronisering, deling, faktureringsrettigheter.
  • Sikkerhet og svindelforebygging (berettiget interesse — art. 6(1)(f)): logger, misbruksdeteksjon.
  • Rettslig etterlevelse (rettslig forpliktelse — art. 6(1)(c)): regnskapsoppføring for kjøp.
  • Markedsførings-e-post kun med ditt samtykke (art. 6(1)(a)) — ikke sendt som standard.
Seksjon 4

Deling av data

Vi bruker betrodde databehandlere med databehandleravtaler:

Databehandler Formål
Supabase EU-hosting, database, auth og objektlagring — skysynkronisering og tilstandsbilder.
Apple / Google / RevenueCat Kjøp i appen og abonnementer.
Mistral AI og Google (Gemini API) Sky-AI når du bruker disse funksjonene.
Flyttedeltakere du inviterer Inventardata og tilstandsbilder kun for delte flyttinger.
Vi selger ikke dine personopplysninger.
Seksjon 5

Overføringer utenfor EØS

Vi sikter mot behandling i EU/EØS (Supabase EU-regioner). Sky-AI-forespørsler kan behandles av Mistral AI og/eller Google utenfor EØS; vi støtter oss på passende sikkerhetstiltak som standard kontraktsklausuler eller adekvansbeslutninger der det kreves.

Seksjon 6

Oppbevaring

  • Konto og synkronisert inventar: beholdes mens kontoen er aktiv; slettes eller anonymiseres innen 30 dager etter verifisert slettingsforespørsel, med mindre loven krever lengre oppbevaring.
  • Synkroniserte tilstandsbilder: slettes med kontoen eller flyttedata; lokale kopier forblir på enheten til du fjerner dem eller avinstallerer appen.
  • Faktureringsdata: oppbevares som påkrevd av skattelovgivning (typisk opptil 10 år).
  • Supportlogger: opptil 12 måneder med mindre nødvendig for sikkerhetsundersøkelser.
Seksjon 7

Dine rettigheter (GDPR)

Hvis du er i EU/EØS/Storbritannia/Norge, har du rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, protest (der det gjelder) og dataportabilitet, samt til å trekke tilbake samtykke uten at tidligere behandling påvirkes.

Send e-post til movingmate@gungnirnet.eu — vi svarer innen én måned. Du kan klage til tilsynsmyndigheten (f.eks. Datatilsynet i Norge, eller CNIL i Frankrike).
Seksjon 8

Sikkerhet

Vi bruker kryptering under overføring (TLS), radnivåsikkerhet på skydata og industristandard tilgangskontroller. Ingen metode er 100 % sikker — beskytt enheten og e-postkontoen din.

Seksjon 9

Barn

Tjenesten er ikke rettet mot barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn data fra barn. Kontakt oss for å be om sletting hvis du tror et barn har oppgitt personopplysninger.

Seksjon 10

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer varsles i appen, og nytt samtykke kan kreves når det er nødvendig.

Versjon 2026-07-07 · Sist oppdatert: juli 2026.